Política de privacidad

Promundial Consulting («Promundial», «nosotros» o «nuestro») respeta su privacidad y se compromete a proteger los datos personales que comparte con nosotros. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información recopilada a través de nuestro sitio web en www.promundial.com (el «Sitio web»).

Esta Política está diseñada para cumplir con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador («LOPDP») y, cuando corresponda, con el Reglamento General de Protección de Datos («GDPR») de la Unión Europea para los visitantes del Espacio Económico Europeo.

1. Controlador de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Consultoría Promundial
Website: www.promundial.com

Para cualquier consulta sobre protección de datos, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestro sitio web.

2. Qué datos recopilamos

Recolectamos datos personales solo cuando usted los proporciona voluntariamente mediante el envío de un formulario en nuestro sitio web. No utilizamos cookies para el seguimiento o la publicidad, rastreadores de píxeles, balizas web ni ninguna tecnología de seguimiento automatizado similar.

La información que usted proporciona a través de los formularios puede incluir:

• Tu nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• número de teléfono
• Nombre de la empresa u organización
• Title o función del puesto
• El contenido de su mensaje o consulta

Información que no recopilamos:

No recopilamos datos sobre el comportamiento de navegación, las huellas digitales del dispositivo, las direcciones IP para la elaboración de perfiles, los datos de ubicación ni ningún dato a través de cookies, píxeles o scripts de seguimiento de terceros.

3. Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos los datos personales que nos proporcionan exclusivamente para los siguientes fines:

• Para responder a sus consultas y comunicarnos con usted en relación con nuestros servicios de consultoría.
• Para evaluar los posibles compromisos comerciales y proporcionar información relevante sobre nuestras capacidades.
• Para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

No utilizamos sus datos para la toma de decisiones automatizadas, la elaboración de perfiles, la publicidad basada en el comportamiento ni para ningún otro propósito más allá de lo descrito en esta Política.

4. Base legal para el procesamiento

Según la ley ecuatoriana (LOPDP)

Procesamos sus datos personales en función de su consentimiento explícito, que nos proporciona cuando envía información de forma voluntaria a través de nuestros formularios. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

Según el RGPD (para visitantes del EEE)

• Consentimiento (artículo 6 (1) (a) del RGPD): Usted da su consentimiento cuando envía voluntariamente su información a través de un formulario.
• Interés legítimo (artículo 6 (1) (f) del RGPD): podemos procesar sus datos para responder a consultas comerciales, siempre que nuestro interés legítimo no prevalezca sobre sus derechos y libertades fundamentales.

5. Intercambio y transferencia de datos

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos personales con terceros.

Podemos compartir su información solo en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con los miembros de nuestro equipo interno y las oficinas afiliadas de nuestras operaciones globales, exclusivamente con el fin de responder a su consulta o evaluar una posible contratación.
• Con los proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web o administrar las comunicaciones, como los proveedores de alojamiento, que están obligados contractualmente a proteger sus datos y usarlos solo según nuestras instrucciones.
• Cuando lo exija la ley, el reglamento, un proceso legal o una solicitud gubernamental aplicable.

Transferencias internacionales

Como Promundial opera en varios países, sus datos pueden transferirse y procesarse en jurisdicciones fuera de Ecuador, incluidos los países de América Latina, los Estados Unidos y la Unión Europea.

Cuando se producen tales transferencias, tomamos las medidas adecuadas para garantizar que sus datos estén protegidos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el uso de cláusulas contractuales estándar o medidas de seguridad equivalentes cuando sea necesario.

6. Retención de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron o según lo exija la ley aplicable.

Concretamente:

• Los envíos de formularios de contacto se conservan durante un máximo de veinticuatro (24) meses a partir de la fecha de envío, a menos que surja un contrato de consultoría, en cuyo caso la retención se rige por el acuerdo de consultoría aplicable.
• Si solicita la eliminación de sus datos, procesaremos su solicitud en un plazo de treinta (30) días, sujeto a cualquier obligación legal de retención.

7. Sus derechos

Según su ubicación y la ley aplicable, es posible que tenga los siguientes derechos con respecto a sus datos personales.

Según la ley ecuatoriana (LOPDP)

• Derecho de acceso: puede solicitar la confirmación de si conservamos sus datos personales y obtener una copia.
• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de eliminación: puede solicitar que eliminemos sus datos personales.
• Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Derecho a oponerse: puede oponerse al procesamiento de sus datos.

Según el RGPD (para visitantes del EEE)

• Derecho a la restricción del procesamiento.
• Derecho a la portabilidad de datos.
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora de su país de residencia.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestro sitio web. Responderemos a su solicitud en un plazo de treinta (30) días o dentro del plazo exigido por la ley aplicable.

8. Seguridad de datos

Implementamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

Estas medidas incluyen una infraestructura de alojamiento segura, acceso restringido a los datos personales y comunicaciones cifradas, cuando corresponda. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Privacidad de los niños

Este sitio web no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de niños. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

10. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros, como LinkedIn. Esta política de privacidad no se aplica a esos sitios externos. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de los servicios de terceros a los que accedan a través de nuestro sitio web.

11. Cambios a esta política de privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de entrada en vigor actualizada. Le recomendamos que revise esta Política periódicamente.

El uso continuo del sitio web después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de la Política actualizada.

12. Póngase en contacto con nosotros

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de privacidad o con el manejo de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en:

Consultoría Promundial
Website: www.promundial.com

También puede comunicarse con nosotros a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.